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天恒水泥与您一同分析水泥销售渠道动力学模型
浏览: 发布日期:2017-08-14

水泥销售渠道动力学,我们只考虑两种基本情况,直销渠道与经销渠道,我们首先谈经销渠道动力模型,见图一。

图一 经销渠道销售动力模型

  在经销渠道模型中,产品销售受到三种力量制衡。第一种是厂家的推力,包括各种销售政策支持、业务人员市场推广等;第二种是品牌拉力,袋装水泥市场是终端消费市场,以个人用户为主,其对水泥性能、质量的理解以品牌形式表现出来,他们对水泥产品28天强度不敏感,但对邻居用某品牌水泥造房子,施工效果很好十分感兴趣,这就是品牌的力量;第三种力是渠道本身的力量。渠道力量是一个变量,在一定条件下它是可以转变方向,由助力转变为阻力,抑制企业销量,也可以由阻力转变为助力,帮助企业提升销量,两种力量转变旋钮就是经销利益。如果经销商在产品经销活动中,能够获得令其满意的经销利润,渠道力量就是助力;反之,就是阻力。

  在三种力量中,推力大小是厂家可控的,品牌拉力及渠道力是厂家短期内不可控的。品牌拉力建立一个漫长而持久的过程,跟小孩子培养过程很类似,前期更多地表现为投入,到达某个时点之后,才开始有产出,并且随着时间推移,产出会越来越高。渠道力量方向,与企业所选的渠道模式有关,密集经销制经销利润难以保持,渠道力量会经常表现为阻力;独家经销或选择性经销制,经销利润能够保持,渠道力量更多地表现为助力。一个理想的经销渠道策略,它的渠道力量分配应该是这样:产品销售力60%源于品牌拉力,30%渠道助力,10%企业推力。这种渠道力量分配模式是渠道运行的非常理想状态,它是一种品牌主导的良性循环,品牌拉着销量跑,产品实现高溢价,企业投入非常相对低。十分遗憾,这种案例在当今水泥营销现实中少之又少,但据我所知肯定有,涉及企业隐私不再公开讨论了。现实中,大部分企业渠道力量分布是掉过来的,70%销量靠政策(推力),20%靠品牌,渠道对销售贡献不大。应该说这种渠道策略是需要检讨的,水泥销量基本靠政策,品牌、渠道本身对销售贡献不大,这种状况必须调整。

  通过对销渠道模型三种销售力分析,各位水泥销售的行家里手应该不难看出经销渠道营销工作重点:建立品牌拉力与渠道助力

  下面我们讨论直销渠道动力模型。直销是针对企业客户(B2B)销售模式(散装水泥为主),是一种大客户销售模式。采购者是水泥产品的使用专家,熟悉水泥的性能指标,能够深度发掘水泥产品实际价值,价格敏感,议价能力强。换句话讲,在直销渠道销售中,忽悠没了市场,一切都得实打实,用产品指标说话。
  在直销渠道模型中,销售力主要来源是厂家推力,品牌拉力应该也存在,但绝非袋装经销渠道中作用可比。相反销售阻力项增多,最主要阻力来自竞品,它是打压本企业产品销量及价格主要力量。还有一部分阻力来自客户内部,对企业的不信任、对产品的不信任、对价格不满意等等。因此,在直销渠道中,销售力几乎等于厂家推力,等于厂家销售政策支持力度,尤其是价格政策。在直销渠道销售中,各企业为了争夺销量打价格战家常便饭,尤其是在当期水泥市场严重供过于求大背景下。

  与袋装销售经销渠道模式相比,虽然直销渠道动力模型作用力多了一些,看似复杂实际操作更简单了。在这里,每一种力量都是实实在在看得见摸得着的,只要肯于花时间一定能够厘清其中关系,找到问题核心,再困难客户都有办法对付。所以,长期从事水泥销售人士基本认同:直销比经销得简单多,有点小聪明的可以轻而易举找到直销的杠杆和支点,搞渠道经销做上几年还经常是一头雾水,略知皮毛。